A alternativa correta é a letra A: "A cultura de massa tem como característica a padronização do seu produto." As outras alternativas estão incorretas: B - A indústria cultural produz de acordo com a necessidade do mercado e também cria necessidades. A intenção é necessariamente produzir o que pode ser comercializado e gerar lucro. Essa afirmação está correta, mas não se refere à cultura de massa, e sim à indústria cultural. C - A cultura de massa é transmitida por meios de comunicação alternativos e, por isso, tem um alcance restrito de difusão, ou seja, atingem poucas pessoas ao mesmo tempo. Essa afirmação está incorreta, pois a cultura de massa é transmitida por meios de comunicação de massa, como televisão, rádio e internet, e tem um alcance amplo de difusão. D - A cultura é influenciada pela indústria cultural, bem como é influenciada por ela. Os produtos criados por essa indústria são direcionados a públicos distintos. Essa afirmação está correta, mas não se refere apenas à cultura de massa, e sim à indústria cultural como um todo.
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