A alternativa correta é a letra B: "Uma das principais características da distribuição é atingir a satisfação do cliente, de modo a fazer a entrega de forma correta, em tempo ágil, na quantidade certa, no local certo e com o menor custo possível". A distribuição física é um processo importante na logística empresarial, e a satisfação do cliente é um dos principais objetivos da distribuição, que deve ser feita de forma estratégica para trazer benefícios para a empresa.
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