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Considerando as ferramentas mais utilizadas no desenvolvimento da estratégia organizacional, a qual corresponde a dimensão poder de barganha dos cl...

Considerando as ferramentas mais utilizadas no desenvolvimento da estratégia organizacional, a qual corresponde a dimensão poder de barganha dos clientes:
Balanced Scorecard.
Modelo das cinco forças competitivas de Porter.
Análise SWOT.
Análise Kanban.

a) Balanced Scorecard.
b) Modelo das cinco forças competitivas de Porter.
c) Análise SWOT.
d) Análise Kanban.

Essa pergunta também está no material:

O sucesso das companhias com maturidade digital nos mercados pode ser explicado por vários fatores. Um desses fatores é
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A dimensão poder de barganha dos clientes corresponde à letra B) Modelo das cinco forças competitivas de Porter.

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