A alternativa correta é a letra b) II e III. As alterações no mundo do trabalho na década de 1980 foram marcadas pelo desenvolvimento das especializações, inclusive nas indústrias automatizadas, como de manutenção, técnicos, engenheiros e profissionais de informática, e pela superqualificação do trabalho de algumas categorias, como de manutenção, técnicos, engenheiros e profissionais de informática. Além disso, houve a contínua perda do domínio operário sobre o processo de trabalho.
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