A alternativa correta é a letra c) apenas I e II. A assertiva I está correta, pois as inovações incrementais são aquelas que representam um salto tecnológico em relação aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas concorrentes. A assertiva II também está correta, pois a inovação originada pelo desenvolvimento tecnológico pode ocorrer tanto no desenvolvimento de produtos e serviços quanto em seus modelos de negócios, processos de trabalho e gestão e em seus canais de distribuição. Já a assertiva III está incorreta, pois as inovações geradas pelas empresas podem trazer benefícios tanto para a empresa que a desenvolve quanto para a sociedade em geral, uma vez que podem gerar novos empregos e aumentar a produtividade do setor.
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