O serviço ao cliente é um processo cujo objetivo é fornecer benefícios significativos de valor agregado à cadeia de suprimento de maneira eficiente...
O serviço ao cliente é um processo cujo objetivo é fornecer benefícios significativos de valor agregado à cadeia de suprimento de maneira eficiente em termos de custo.
a) Gestão de serviço
b) Gestão financeira
c) Gestão comercial
d) Gestão de marketing
a) Gestão de serviço
b) Gestão financeira
c) Gestão comercial
d) Gestão de marketing
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Gestão de serviço. O serviço ao cliente é um processo que visa fornecer benefícios significativos de valor agregado à cadeia de suprimentos de maneira eficiente em termos de custo, e a gestão de serviço é responsável por gerenciar esse processo.
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