A alternativa correta é a letra A) Porque sem ele a organização não existe. Essa expressão é usada para enfatizar a importância do cliente para a sobrevivência de uma organização. Sem clientes, não há vendas, sem vendas não há receita e sem receita a organização não consegue se manter no mercado. Portanto, é fundamental que as empresas valorizem seus clientes e busquem atendê-los da melhor forma possível.
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