A alternativa correta é a letra c) Trabalho polivalente e produção articulada à demanda. O modelo de produção toyotista, também conhecido como Sistema Toyota de Produção, surgiu no Japão na década de 1950 e se difundiu pelo mundo a partir da década de 1970. Ele se caracteriza pela produção enxuta, com foco na redução de desperdícios e na melhoria contínua dos processos produtivos. Entre os aspectos constitutivos desse modelo de produção, destacam-se o trabalho polivalente, em que os trabalhadores são treinados para executar diversas tarefas, e a produção articulada à demanda, em que a produção é feita de acordo com as necessidades do mercado, evitando a produção em excesso e a formação de estoques.
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Processo de Trabalho em Serviço Social II
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