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Na estratégia de Porter de diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção de valor dos clientes. Assim, o produto ou ser...

Na estratégia de Porter de diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção de valor dos clientes. Assim, o produto ou serviço cujos diferenciais agregarem maior percepção de valor estará num patamar competitivo vantajoso. Quanto à estratégia de diferenciação podemos afirmar:

I. Nesse caso, a preocupação da empresa está em determinar quais características exclusivas são mais bem percebidas pela clientela.
II. A estratégia de diferenciação procura diferenciar a oferta da empresa dos concorrentes através da criação de um preço competitivo, que p

I. Nesse caso, a preocupação da empresa está em determinar quais características exclusivas são mais bem percebidas pela clientela.
II. A estratégia de diferenciação procura diferenciar a oferta da empresa dos concorrentes através da criação de um preço competitivo, que p
A) Apenas a afirmativa I está correta.
B) Apenas a afirmativa II está correta.
C) As afirmativas I e II estão corretas.
D) As afirmativas I e II estão incorretas.
E) A afirmativa I está correta e a afirmativa II está incorreta.

Essa pergunta também está no material:

ADM ESTRATEGICA
10 pág.

Administração Estratégica Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) Apenas a afirmativa I está correta. Na estratégia de diferenciação, a empresa busca se destacar dos concorrentes por meio de características exclusivas que são mais bem percebidas pela clientela, ou seja, a preocupação está em determinar quais diferenciais agregam maior percepção de valor para o cliente. Já a afirmativa II está incorreta, pois a estratégia de diferenciação não busca diferenciar a oferta da empresa dos concorrentes através da criação de um preço competitivo, mas sim por meio de características exclusivas que agreguem valor para o cliente.

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