Considerando que as causas especiais de variação são aquelas resultantes de uma circunstância transitória, não sendo inerentes ao processo, avalie ...
Considerando que as causas especiais de variação são aquelas resultantes de uma circunstância transitória, não sendo inerentes ao processo, avalie os itens a seguir:
I - Completam as causas especiais de variação: Procedimentos ruins para o trabalho, critérios de entrada e saída.
II - São exemplos de causas comuns de variação: Procedimentos inadequados, treinamento insuficiente.
III - São exemplos de causas comuns de variação: Condições ruins de trabalho, tempos de resposta de computadores.
IV - Compõem as causas especiais de variação: Procedimentos de verificação, critérios de entrada e saída.
É correto apenas o que se descreve em:
💡 1 Resposta
Ed 
Apenas a alternativa IV é correta, pois procedimentos de verificação e critérios de entrada e saída são exemplos de causas especiais de variação. As causas comuns de variação, como mencionado na alternativa II, são aquelas inerentes ao processo, enquanto as condições ruins de trabalho e tempos de resposta de computadores, mencionados na alternativa III, também são exemplos de causas especiais de variação. A alternativa I está incorreta, pois procedimentos ruins para o trabalho e critérios de entrada e saída são exemplos de causas especiais de variação, e não as completam.
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