A alternativa correta é a letra A) Preço premium. A joalheria pratica um preço mais elevado em relação aos seus concorrentes, justamente por focar na qualidade de seus produtos e não oferecer vendas a prazo. Esse tipo de estratégia é conhecido como "preço premium", que busca agregar valor ao produto por meio de sua qualidade e exclusividade.
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Marketing de Relacionamento e Fidelização do Cliente
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