Sobre as ações do ambiente interno, assinale a alternativa CORRETA: As organizações não podem controlar o ambiente interno, que inclui cultura, mi...

A alternativa correta é a número 4: "As forças e fraquezas da organização são contempladas na análise do ambiente interno, sendo as forças ou pontos fortes as variáveis controláveis que podem ser utilizadas a favor da organização e as fraquezas ou pontos fracos são as vulnerabilidades da organização ou as oportunidades de melhoria." A análise do ambiente interno tem como objetivo estudar as forças e fraquezas da organização, ou seja, as variáveis controláveis que podem ser utilizadas a favor da organização e as vulnerabilidades da organização ou as oportunidades de melhoria. As outras alternativas estão incorretas, pois as organizações podem controlar o ambiente interno, os ambientes internos afetam não apenas fornecedores e clientes e a análise do ambiente interno não tem como principal finalidade estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças.