A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em uma organização. Essa norma tem como objetivo garantir que a empresa possa fornecer produtos e serviços que atendam às exigências regulatórias e dos clientes de forma consistente. A certificação ISO 9001 comprova que a empresa cumpre os requisitos da norma e possui um SGQ eficiente.
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