O controle de qualidade é uma parte essencial dos processos laboratoriais para garantir a precisão, confiabilidade e consistência dos resultados dos exames. É um conjunto de procedimentos e medidas adotadas para monitorar e avaliar continuamente a qualidade dos testes laboratoriais, desde a aquisição das amostras até a liberação dos resultados.
A conformidade a exigências dos usuários do laboratório (médicos, pacientes etc.) é a definição de:
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