Contudo, a efetivação dos direitos sociais dos usuários encontra suas adversidades durante o processo, como as dificuldades apresentadas no cotidia...

Contudo, a efetivação dos direitos sociais dos usuários encontra suas adversidades durante o processo, como as dificuldades apresentadas no cotidiano do assistente social. Tais desafios caracterizam as fragilidades do trabalho. No entanto, quais são as formas de superar essa situação?
I. É necessário um profissional atualizado para atuar com argumentos e embasando os questionamentos em relação às demandas institucionais. Assim, não se limitará à reprodução de técnicas e instrumentos.
II. Deve-se superar o rastro conservador que permeia o “fazer profissional”, o qual está, inclusive, enraizado dentro das políticas sociais da profissão.
III. É preciso ter sensibilidade e compreensão quanto aos reflexos da questão social e do seu enfrentamento por parte do Estado, bem como de sua tendência neoconservadora de refilantropização e marginalização da pobreza.
IV. Deve-se compreender que há um excesso de demanda, o qual, por vezes, não possibilita um aprofundamento teórico sobre a problemática atendida.
V. É necessário compreender que os instrumentais implicam de forma negativa nos resultados da intervenção, mesmo quando se tem a clareza sobre a finalidade de cada um.
Está correto o que se afirma em:

I. É necessário um profissional atualizado para atuar com argumentos e embasando os questionamentos em relação às demandas institucionais. Assim, não se limitará à reprodução de técnicas e instrumentos.
II. Deve-se superar o rastro conservador que permeia o “fazer profissional”, o qual está, inclusive, enraizado dentro das políticas sociais da profissão.
III. É preciso ter sensibilidade e compreensão quanto aos reflexos da questão social e do seu enfrentamento por parte do Estado, bem como de sua tendência neoconservadora de refilantropização e marginalização da pobreza.
IV. Deve-se compreender que há um excesso de demanda, o qual, por vezes, não possibilita um aprofundamento teórico sobre a problemática atendida.
V. É necessário compreender que os instrumentais implicam de forma negativa nos resultados da intervenção, mesmo quando se tem a clareza sobre a finalidade de cada um.
a-I, II, III e IV.
b-III e V.
c-I, III e V.
d-II, III e IV.
e-I, II, III e V.