Imagine a seguinte situação: César deseja redecorar sua casa, mas descobre que não basta escolher artigos de decoração aleatoriamente: é preciso fo...

Imagine a seguinte situação: César deseja redecorar sua casa, mas descobre que não basta escolher artigos de decoração aleatoriamente: é preciso focar no astral dos ambientes, afinal, ele influencia o humor e o bem-estar dos residentes. Ele já sabe o estilo de objetos que está procurando, mas ainda se sente inseguro. Por isso, ele envia uma mensagem para uma loja de artigos de decoração no Facebook, perguntando se ela realiza consultorias. Em menos de cinco minutos, ele recebe a seguinte resposta: “Sim, realizamos. Preencha este diagnóstico e podemos iniciar uma pré-consultoria totalmente gratuita”.

Com base no caso apresentado e em seus estudos sobre mídias sociais, é correto afirmar que: