A alternativa correta é a letra "d) I e III estão corretas". A entrevista fechada pode ser útil para obter dados precisos, mas a entrevista semiestruturada é preferível para captar o fenômeno em maior profundidade. Além disso, a entrevista não é o único procedimento para diagnóstico, sendo recomendado em alguns casos o uso de questionários autoaplicáveis para coleta de informações qualitativas e quantitativas.
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