A alternativa correta é "gestão de operações integrada". Durante os séculos XIX e XX, houve uma evolução significativa na gestão de operações, e uma das principais mudanças foi a compreensão da importância da integração de todas as áreas da empresa envolvidas no processo produtivo, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final. A gestão integrada de operações permite uma maior eficiência e eficácia na produção, redução de custos e aumento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
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