A alternativa correta é a letra A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I. A asserção I é verdadeira, pois os processos de atendimento que envolvem o uso de medicamentos, o diagnóstico, a comunicação e os aspectos organizacionais estão frequentemente relacionados aos eventos e aos danos na APS. A asserção II também é verdadeira, pois a utilização de práticas seguras e de protocolos clínicos e o envolvimento dos pacientes e comunidade devem ser incorporados às práticas na APS para melhorar a segurança do paciente. Além disso, a asserção II justifica a I, pois a utilização dessas práticas seguras e protocolos clínicos pode prevenir eventos e danos na APS.
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