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O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos...

O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos:


TO-BE e AS-IS.
BPM1 e BPMx.
BPMo e BPMn.
AS-IS e TO-BE.
TO-DO e AS-IS.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE PROCESSOS 2
5 pág.

Administração Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) é tratado como AS-IS e o modelo melhorado (desenhado) é tratado como TO-BE. Portanto, a alternativa correta é "D) AS-IS e TO-BE".

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