O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos...
O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos:
TO-BE e AS-IS. BPM1 e BPMx. BPMo e BPMn. AS-IS e TO-BE. TO-DO e AS-IS.
Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) é tratado como AS-IS e o modelo melhorado (desenhado) é tratado como TO-BE. Portanto, a alternativa correta é "D) AS-IS e TO-BE".
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