A resposta correta é a alternativa A: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. O Marketing 4.0 não vem para substituir o 3.0, e sim para complementá-lo. As marcas devem continuar concentradas no ser humano, mas agora a tecnologia digital assume uma importância ainda maior. A segunda asserção justifica a primeira, pois a tecnologia digital é uma das formas de complementar o Marketing 3.0, sem substituí-lo completamente.
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