A alternativa correta é a letra C: "As alternativas I e III estão corretas". Isso porque a alternativa I menciona a importância de levar em consideração aspectos econômicos na tomada de decisão, enquanto a alternativa III menciona a prática de benchmarking, que é uma técnica que consiste em buscar referências em outras empresas ou organizações para aprimorar a tomada de decisão. A alternativa II, por sua vez, menciona critérios éticos, mas não é um fator com alto grau de qualidade em todas as situações. As alternativas IV e V estão incorretas, pois afirmam que todas as alternativas estão corretas ou incorretas, o que não é verdade.
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