A respeito do sistema de informações da controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa. I...

A respeito do sistema de informações da controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa.

I. ( ) Mensurar direta e indiretamente a satisfação dos clientes da organização está presente no sistema de informações da controladoria.
II. ( ) O sistema de informações da controladoria permite observar o posicionamento de mercado, fazendo comparações com a concorrência.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

I. Mensurar direta e indiretamente a satisfação dos clientes da organização está presente no sistema de informações da controladoria.
II. O sistema de informações da controladoria permite observar o posicionamento de mercado, fazendo comparações com a concorrência.
a. V, V.
b. V, F.
c. F, V.
d. F, F.