A alternativa correta é a letra B) Apenas I - III - IV. I. Descrever o comportamento específico é muito eficiente para o ouvinte saber o que se quer que ele mude. Essa afirmação está correta, pois quando descrevemos o comportamento específico, estamos sendo claros e objetivos sobre o que precisa ser mudado. II. Os métodos tradicionais para promover a mudança de comportamento são a culpa, vergonha e ameaça. Essa afirmação está incorreta, pois esses métodos podem até funcionar a curto prazo, mas não são eficientes para promover mudanças duradouras de comportamento. III. Descrever as consequências do comportamento. Essa afirmação está correta, pois quando descrevemos as consequências do comportamento, estamos mostrando ao ouvinte as consequências positivas ou negativas que podem ocorrer em função do comportamento. IV. Descrever o que precisa ser mudado. Essa afirmação está correta, pois quando descrevemos o que precisa ser mudado, estamos sendo claros e objetivos sobre o comportamento que precisa ser alterado.
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