Para melhorar os projetos executados pela empresa XPTO, um estudo foi realizado no escritório de projetos onde foram levantadas as falhas mais recorrentes, sendo elas: falha de identificação dos stakeholders, pendências de pagamento, comunicação inadequada e provisões financeiras errôneas. A partir destas principais falhas identificadas, é correto afirmar que há problemas nas respectivas fases, conhecidas como: