Buscar

Considere as afirmacoes a seguir. I. O que um cliente valoriza em um produto ou serviço pode não ser valorizado por outro cliente. PORTANTO, II. Um...

Considere as afirmacoes a seguir.
I. O que um cliente valoriza em um produto ou serviço pode não ser valorizado por outro cliente.
PORTANTO,
II. Um produto ou serviço é mais versátil se for capaz de gerar valores múltiplos para satisfazer a pessoas diferentes.
Considerando as afirmações, é possível assumir que:

I. O que um cliente valoriza em um produto ou serviço pode não ser valorizado por outro cliente.
II. Um produto ou serviço é mais versátil se for capaz de gerar valores múltiplos para satisfazer a pessoas diferentes.
a. Ambas são verdadeiras e a segunda reflete uma preocupação que as empresas devem ter ao desenvolver produtos e serviços.
b. Ambas são verdadeiras e a segunda não reflete uma preocupação que as empresas devem ter ao desenvolver produtos e serviços.
c. Ambas são falsas e a primeira é um absurdo, pois o que um cliente valoriza é exatamente o mesmo que os outros valorizam.
d. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

Essa pergunta também está no material:

ADM 2
15 pág.

Ciências Contábeis UNIBFUNIBF

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra A) Ambas são verdadeiras e a segunda reflete uma preocupação que as empresas devem ter ao desenvolver produtos e serviços. A primeira afirmação é verdadeira, pois cada cliente tem suas próprias necessidades e preferências, o que significa que o que um cliente valoriza em um produto ou serviço pode não ser valorizado por outro cliente. A segunda afirmação também é verdadeira, pois um produto ou serviço que é capaz de gerar valores múltiplos para satisfazer pessoas diferentes é mais versátil e pode atender a uma variedade maior de clientes, o que pode ser uma vantagem competitiva para as empresas.

0
Dislike0

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais