Quais foram os primeiros gurus da qualidade a tratarem do assunto Custos da Qualidade?
Questão 9
Escolha uma opção:
Juran e Feigenbaum
Shewhart e Falconi
Shewhart e Ishikawa
Deming e Falconi
Deming e Ishikawa
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Gestão de Qualidade e Competitividade
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