A evolução histórica da qualidade parte do seu senso comum, na qual a qualidade era vista como universalmente relacionado ao que é "bom". Mas pode ter, por sua vez, definições diferentes para pessoas em tempos e lugares diferentes sem consenso. O que é bom não é universalmente a mesma coisa. Frente à essa evolução histórica, o conceito de qualidade passou por três etapas. Assinale abaixo quais foram as três etapas da evolução histórica da qualidade:
a) interna, Estrutural e Externa
B) interna, Estrutural e Mista.
C) Intrínseca, Mista e Extrínseca
D) Intrínseca, Estrutural e Externa
E) Intrínseca, Estruturada e Extrínseca
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