Ao considerar a conformidade dos procedimentos no relacionamento, incluindo a linguagem, os costumes, as tradições e rituais, as normas determinadas pelo grupo que estabelece os modelos e valores relativos ao seu funcionamento, os valores explícitos, ou seja, o que o grupo pretende alcançar, estamos nos referindo a Conformidade cultural. Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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