A etapa de análise, ou os chamados estudos, consiste no momento de coleta de dados necessário para a elaboração do projeto. Faz parte dessa etapa a...

A alternativa correta é a letra "a", pois pesquisas de referenciais decorativos não fazem parte da etapa de análise ou estudos, que consiste na coleta de dados necessários para a elaboração do projeto. As outras atividades mencionadas, como entrevista com o cliente, levantamento físico visual do espaço em estudo, desenvolvimento do layout em planta baixa, definição de um programa de necessidades e organograma (se necessário) e realização de pré-dimensionamento, são atividades que fazem parte dessa etapa.