O processo de comunicação envolve um emissor, uma mensagem, um canal e um receptor. No entanto, durante esse processo, os ruídos podem ocorrer, interferindo na transmissão e recepção corretas da mensagem. Esses ruídos podem ser de vários tipos, incluindo ruído físico, psicológico e semântico, entre outros.
Considerando a descrição acima, qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação aos ruídos no processo de comunicação?
A.
O ruído físico se refere a distorções que ocorrem na mensagem devido a interpretações incorretas pelo receptor.
B.
O ruído semântico é um tipo de ruído que ocorre devido a problemas técnicos ou ambientais que interferem na transmissão da mensagem.
C.
O ruído físico é um tipo de ruído que ocorre devido a diferenças culturais ou de idioma entre o emissor e o receptor.
D.
O ruído psicológico é um tipo de ruído que ocorre devido a falhas de codificação ou decodificação da mensagem pelo emissor ou receptor.
E.
O ruído psicológico se refere à distração ou ao preconceito mental do receptor que pode prejudicar a compreensão correta da mensagem.
reposta correta
E.
O ruído psicológico se refere à distração ou ao preconceito mental do receptor que pode prejudicar a compreensão correta da mensagem.
O ruído psicológico é qualquer distração ou preconceito mental que possa impedir a recepção ou compreensão correta da mensagem. As outras opções estão erradas, pois confundem os tipos de ruídos. O ruído físico refere-se a problemas físicos ou ambientais, como barulho ou má qualidade de sinal, que interferem na transmissão da mensagem. Já o ruído semântico ocorre quando o emissor e o receptor interpretam os símbolos ou linguagem da mensagem de maneira diferente.
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