ualquer entrevista que tenha por objetivo coletar dados que subsidiem as ações de um profissional — no nosso caso, do enfermeiro — deve ser encarad...

ualquer entrevista que tenha por objetivo coletar dados que subsidiem as ações de um profissional — no nosso caso, do enfermeiro — deve ser encarada como um processo e, como tal, composta por fases ou etapas inter-relacionadas. Precisamos, agora, acrescentar outros aspectos à condução da entrevista. Entender e realizar a entrevista dessa forma ajuda tanto o enfermeiro como o paciente a situarem-se nesse contexto, o que propicia um clima de entrosamento, confiança e proximidade. Assim, a entrevista pode ser didaticamente dividida em três fases: introdução, corpo e fechamento. BARROS, A. L. B. L. (org.). Anamnese e exame físico: avaliação diagnóstica de enfermagem no adulto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2016 (adaptado). Diante do contexto apresentado, considere a situação a seguir. Era mais um dia de trabalho no Hospital São José, quando Amélia