Com relação aos impactos preexistentes no processo de comunicação é correto afirmar que são conhecidos como, exceto: a. Distâncias. b. Situação s...

A alternativa correta é a letra "e", Disponibilidade. Os impactos preexistentes no processo de comunicação são fatores que influenciam a forma como a mensagem é recebida e interpretada pelo receptor, como as distâncias, situação social, crenças e valores. A disponibilidade não é considerada um impacto preexistente, mas sim uma condição que pode afetar a comunicação em um determinado momento.