Racionalizar as perdas é importante para voltar aos ganhos porque permite que sejam identificadas as causas das perdas e, assim, possam ser corrigidas. Ao compreender as razões pelas quais as perdas ocorreram, é possível implementar mudanças que evitem que essas perdas voltem a acontecer. Dessa forma, é possível criar um ambiente mais favorável para o crescimento e o sucesso. É importante lembrar que a mudança pode ser difícil e desconfortável, mas é necessária para alcançar novos resultados.
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Gestão da Qualidade na Prestação de Servicos
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