A alternativa correta é a letra D) 1 – Gerenciar a qualidade; 2 – Produzir produtos e serviços; 3 – Distribuir e entregar produtos e serviços aos clientes; 4 – Gerenciar o relacionamento com fornecedores. Esses são os quatro processos da gestão operacional: gerenciar a qualidade, produzir produtos e serviços, distribuir e entregar produtos e serviços aos clientes e gerenciar o relacionamento com fornecedores.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Provas de Concursos Públicos
•UNICALDAS
Compartilhar