A alternativa correta é A) Hawthorne. A abordagem humanística da teoria organizacional teve início com a experiência de Hawthorne, realizada na fábrica da Western Electric Company, em Chicago, na década de 1920. A experiência tinha como objetivo estudar a relação entre a iluminação do ambiente de trabalho e a produtividade dos funcionários, mas acabou revelando a importância dos aspectos psicológicos e sociais no ambiente de trabalho.
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