A convergência dos meios reconfigura a TV do ponto de vista da experiência de consumo do espectador, pois permite que a transmissão seja feita por todas as telas, possibilitando o consumo de TV em qualquer lugar e a qualquer hora. Além disso, a evolução da narrativa, da linguagem de câmera, som e edição traz ganhos em qualidade de áudio e vídeo, o que melhora a experiência do espectador. Com isso, a experiência de consumo da TV mudou, pois deixou de ser apenas sentar diante do sofá da sala e ligar o aparelho de televisão.
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