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Indique em qual das situações abaixo os consumidores se encontram mais propensos a utilizar heurísticas ao invés de regras cognitivamente demandantes no processo de decisão:
Quando se tem tempo suficiente para decidir.
Quando a escolha carrega um alto risco.
Quando se tem muitos recursos financeiros.
Quando a escolha carrega pouco risco.
Quando os objetivos são incertos.

a) 1 e 2.
b) 2 e 4.
c) 3 e 5.
d) 1 e 4.
e) 2 e 5.

Essa pergunta também está no material:

Exe neurociencia
1 pág.

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💡 1 Resposta

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De acordo com a teoria das heurísticas, os consumidores são mais propensos a utilizar heurísticas ao invés de regras cognitivamente demandantes no processo de decisão quando a escolha carrega um alto risco (opção 2) e quando os objetivos são incertos (opção 5). Portanto, a alternativa correta é a letra E) 2 e 5.

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