As organizações são compostas por redes formais e informais de comunicação. As redes formais são compostas pelas transmissões de questões oficiais e regulamentadas da empresa. Já as redes informais incluem a famosa rede de boatos, estruturada a partir da cadeia sociológica dos grupinhos. Quanto aos fluxos de comunicação, pode-se destacar: descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.
Sobre o fluxo horizontal, assinale a alternativa CORRETA:
A) O fluxo horizontal acontece com mais frequência em organizações informais e, nas redes de relacionamentos digitais, segue praticamente em todas as direções.
B) O fluxo horizontal se dá entre pessoas, áreas e departamentos situados no mesmo nível hierárquico.
C) O fluxo horizontal se caracteriza por não respeitar limites hierárquicos e se dar em todas as direções; ele se faz presente em organizações menos burocráticas e com programas participativos e interdepartamentais.
D) O fluxo horizontal carrega as informações do comando hierárquico para a base da organização; frequentemente essas informações sofrem modificações em cada nível hierárquico, por razões culturais e de poder.
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