Plano de marketing é um planejamento das ações de marketing de umaempresa a fim de alcançar um determinado objetivo. O planejamento pode ser volta...

O planejamento é a primeira etapa do plano de marketing, onde são definidos os objetivos, metas, estratégias e táticas a serem utilizadas para alcançar o objetivo final. É nessa etapa que se faz a análise do mercado, dos concorrentes, do público-alvo e do ambiente interno da empresa. A implementação é a segunda etapa do plano de marketing, onde as ações definidas no planejamento são colocadas em prática. É nessa etapa que se faz a execução das estratégias e táticas definidas, como a produção de materiais publicitários, a realização de eventos, ações de relacionamento com o cliente, entre outras. A avaliação é a terceira e última etapa do plano de marketing, onde são analisados os resultados obtidos com as ações implementadas. É nessa etapa que se faz a mensuração dos resultados, a identificação dos pontos positivos e negativos, a correção de possíveis desvios e a definição de novas estratégias para o próximo período.