As afirmativas corretas são: II, III e IV. A afirmativa I está correta ao afirmar que a língua deve ser utilizada para favorecer a abertura ao diálogo e à interação entre as pessoas. A afirmativa II está correta ao afirmar que a língua é dialógica, ou seja, o que falamos e escrevemos dialoga ou se relaciona de algum modo com aquilo que lemos e ouvimos ao longo da vida. A afirmativa III está correta ao afirmar que alguns elementos são desejáveis no uso da língua, como clareza e precisão no que queremos comunicar, cortesia, polidez e tom cordial na linguagem, abertura ao diálogo, sustentação de um posicionamento sem desmerecer a opinião do outro, uso de recursos persuasivos, entre outros. Já a afirmativa IV está incorreta ao afirmar que o modo como falamos ou escrevemos não precisa ser levado em conta no uso da linguagem, pois o que importa é passar uma mensagem.
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