Dentro da etapa de planejamento de uma pesquisa de clima organizacional a primeira etapa é a de�nição do seu objetivo. O principal objetivo de uma ...

Dentro da etapa de planejamento de uma pesquisa de clima organizacional a primeira etapa é a de�nição do seu objetivo. O principal objetivo de uma pesquisa é:


Avaliar o grau de satisfação dos clientes externos.
Avaliar o grau de satisfação dos funcionários.
Avaliar o grau de satisfação dos fornecedores.
Avaliar o grau de satisfação dos clientes.
Avaliar o grau de satisfação dos acionistas.