A alternativa correta é a letra A) I e V estão corretas. O prazo de 7 dias para devolução de produtos adquiridos fora da loja começa a contar a partir do momento em que o consumidor recebe o produto (afirmação I). Além disso, o consumidor que decide utilizar o prazo de arrependimento para devolver o produto que havia adquirido em domicílio precisa pagar pelo frete de devolução (afirmação V).
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