A alternativa correta é a número 4: "Segmentação geográfica, demográfica, psicográfica, comportamental." Segundo Kotler e Churchill, esses são os principais critérios de segmentação tanto nos mercados consumidores como nos empresariais. A segmentação geográfica divide o mercado em diferentes regiões geográficas, a demográfica em diferentes características demográficas dos consumidores, a psicográfica em diferentes estilos de vida e personalidades e a comportamental em diferentes comportamentos de compra e uso do produto.
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