a) Os objetivos de marketing na utilização das mídias sociais podem ser diversos, como aumentar a visibilidade da marca, gerar engajamento com o público, aumentar as vendas, fidelizar clientes, melhorar a reputação da empresa, entre outros. b) As estratégias para cada uma das mídias sociais podem variar de acordo com os objetivos definidos. Por exemplo, para aumentar a visibilidade da marca no Instagram, pode-se utilizar hashtags relevantes, postar conteúdo de qualidade e interagir com os seguidores. Para gerar engajamento no Facebook, pode-se criar enquetes, promover sorteios e publicar conteúdo que gere interesse e debate. Para aumentar as vendas no WhatsApp, pode-se utilizar mensagens personalizadas, oferecer descontos exclusivos e criar um catálogo de produtos. É importante lembrar que as estratégias devem ser adaptadas de acordo com o público-alvo e o tipo de negócio.
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