A alternativa correta é a letra d) II e III, apenas. A afirmativa I está incorreta, pois o sistema de flow rack é ideal para armazéns com muitos produtos, pois permite o armazenamento em grande quantidade e facilita a separação dos produtos. A afirmativa II está correta, pois o sistema de comando por voz permite que o operador realize o processo de separação sem precisar utilizar as mãos, o que aumenta a produtividade e reduz o tempo de separação. A afirmativa III está correta, pois o picking by light é uma evolução do sistema flow rack que permite que o operador identifique, através de um visor ou sinal, quais produtos precisam ser coletados, o que aumenta a precisão e a rapidez do processo de separação.
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