A alternativa correta é a letra "e", ou seja, "II, apenas". Justificativa: I - O software como um serviço é licenciado por meio de assinaturas, geralmente com pagamento recorrente, e não com pagamento único. II - O software instalado localmente é gerenciado pelo departamento de TI da organização, e não pelo departamento de local. III - O software como um serviço é instalado no provedor de serviço e não no computador do usuário. Portanto, apenas a afirmativa II está correta.
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