A alternativa correta é a letra A: Custo. O desempenho logístico é medido pelo custo real incorrido para atingir os objetivos operacionais específicos. Embora o desempenho dos custos logísticos possa ser medido em termos de valores totais, como uma porcentagem das vendas ou como um custo por unidade de volume, o reflexo mais direto do desempenho logístico é o custo real. As outras alternativas não estão diretamente relacionadas ao desempenho logístico.
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