O cliente liga para o gerente e diz que sua empresa não tem mais dinheiro para honrar os compromissos do projeto em toda a sua totalidade. O que o gerente deve fazer em primeiro lugar?
Ver a possibilidade de se dar um desconto ou facilidade de parcelamento para o cliente.
Dispensar a equipe alocada para o projeto.
Processar o cliente por inadimplência.
Entrar em fechamento administrativo do projeto.
O gerente deve avaliar a situação financeira do projeto e verificar se há possibilidade de renegociar os termos do contrato com o cliente, como prazos e valores. É importante buscar soluções que possam manter a relação comercial com o cliente e garantir a continuidade do projeto, como a redução de escopo ou a busca por novas fontes de financiamento. A dispensa da equipe alocada para o projeto ou o processo por inadimplência devem ser considerados apenas como último recurso. O fechamento administrativo do projeto só deve ser realizado após a conclusão de todas as atividades e entregas previstas.
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Fundamento do Gerenciamento de Projetos
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Gerenciamento de Projetos
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