Na elaboração do posicionamento é composta por três etapas, dentro da segunda etapa temos que reconhecer os pontos de diferença e de paridade entre a marca que estamos trabalhando e os concorrentes. Pensando sobre os pontos de diferença e paridade, o Grau de diferenciação, pode ser definido como:
a) Pontos em comum com as marcas concorrentes que definem o segmento do produto.
b) Relação do consumidor com a marca, e a importância da marca em sua vida.
c) Diferença em relação aos concorrentes vistas como pontos positivos pelos consumidores.
d) Manutenção da imagem da marca e o compromisso com seus valores, missão e visão.
e) Quanto os consumidores percebem uma marca como sendo superior e distinta em relação às suas concorrentes.
Resposta:
e) Quanto os consumidores percebem uma marca como sendo superior e distinta em relação às suas concorrentes.
Explicação:
O Grau de Diferenciação está associado a quanto os consumidores consideram determinada marca superior e diferenciada perante a concorrência. Uma forma de saber se os consumidores consideram realmente determinada marca superior, é se estão convencidos de que vale a pena pagar um pouco mais caro por produtos e serviços oferecidos por esta marca, em comparação às concorrentes.
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